66six গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

১. পরিচয়

66six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") স্পষ্ট এবং অ্যাক্সেসযোগ্য ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে 66six 66six ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সংযোগে খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে।

66six প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা এই নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

66six শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং খেলোয়াড়দের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। সংগৃহীত ডেটার বিভাগগুলি নিচে বর্ণিত হয়েছে।

৩. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি

66six নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। সমস্ত ক্ষেত্রে, ডেটা সংগ্রহ একটি নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়, যখন আপনি KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, বা জিজ্ঞাসা বা অভিযোগ নিয়ে 66six সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন তখন সরাসরি আপনার কাছ থেকে।
• যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে — সার্ভার লগ, সেশন ট্র্যাকিং এবং স্ট্যান্ডার্ড ওয়েব অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে যা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে নেভিগেট এবং ব্যবহার করা হয় তা রেকর্ড করে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ থেকে — যখন আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা সংশ্লিষ্ট আর্থিক সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে ফেরত পাঠানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিপরীতে রেকর্ড করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে — যেখানে 66six সরকারি ডাটাবেসের বিপরীতে পরিচয় নথি যাচাই করতে একটি তৃতীয়-পক্ষ KYC যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করে, সেই পরিষেবাটি 66six-এ নিশ্চিতকরণ ডেটা ফেরত দিতে পারে।

৪. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

66six নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রয়োজন হলে পৃথক সম্মতি না নিয়ে এখানে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়ের ডেটা ব্যবহার করি না।

• আপনার 66six অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাসের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং পেমেন্ট সঠিকভাবে ক্রেডিট বা বিতরণ হয়েছে কিনা যাচাই করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে, আপনার সেট করা জমার সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড প্রয়োগ করা সহ এবং জুয়া-সংক্রান্ত ক্ষতির ইঙ্গিত দিতে পারে এমন প্যাটার্নের জন্য গেমপ্লে পর্যবেক্ষণ করতে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা এবং যেকোনো প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
• ফুটারে তালিকাভুক্ত যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে 66six সহায়তা দলে পাঠানো সহায়তা জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্ট অভিযোগ এবং অন্যান্য যোগাযোগের জবাব দিতে।
• বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা কোন গেম, বৈশিষ্ট্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন তা বোঝা আমাদের খেলোয়াড়দের উপকার করে এমন উন্নতিকে অগ্রাধিকার দিতে সাহায্য করে।

৫. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

66six ডেটার ধরন এবং প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার পরিচয় ডেটা, যোগাযোগ ডেটা, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং কার্যকলাপ ডেটা প্রক্রিয়া করা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — KYC যাচাইকরণ এবং AML সম্মতির জন্য পরিচয় ডেটা এবং লেনদেন ডেটা প্রক্রিয়া করা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। 66six একজন খেলোয়াড়ের অনুরোধে এই প্রয়োজনীয়তাগুলি মওকুফ করতে পারে না।
• বৈধ স্বার্থ — প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে, জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রযুক্তিগত ডেটা এবং বেনামী ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করা 66six এবং তার খেলোয়াড়দের বৈধ স্বার্থে।
• সম্মতি — যেখানে 66six আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়া করে (যেমন মার্কেটিং আপডেটের জন্য প্রদত্ত একটি ইমেইল ঠিকানা), আপনি সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৬. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

66six মার্কেটিং বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয় হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং শুধুমাত্র এই বিভাগে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হয়।

66six যে পক্ষগুলির সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে এবং প্রতিটির কারণ নিম্নরূপ।

• গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Netent, Microgaming, Spribe এবং Ezugi) — গেম সেশনের অখণ্ডতা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং RNG অডিট ট্রেইল সুবিধার জন্য গেম প্রদানকারী সিস্টেমে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা পাঠানো হয়।
• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদার) — একটি নির্দিষ্ট লেনদেন নিশ্চিত, প্রক্রিয়া বা বিপরীত করার জন্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীর সাথে পেমেন্ট রেফারেন্স ডেটা বিনিময় করা হয়।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী — যেখানে পরিচয় নথি যাচাই করতে একটি তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা (নথির ছবি এবং মৌলিক পরিচয় ক্ষেত্র) গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সেই প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা — যেখানে 66six আইনগতভাবে একটি আইনগত অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় একটি সরকারি কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা সেই বাধ্যবাধকতা মেনে চলব।

৭. পেমেন্ ট ডেটা এবং মোবাইল আর্থিক পরিষেবা

66six বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay, সেইসাথে নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্পের মাধ্যমে একচেটিয়াভাবে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে।

66six সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট ক্রেডেনশিয়াল বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করে না। শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পরিচয়কারীগুলি রাখা হয় যা একটি লেনদেনকে একটি প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের সাথে মেলাতে এবং একই যাচাইকৃত পদ্ধতিতে ভবিষ্যতের উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয়।

৮. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66six প্ল্যাটফর্ম সেশন ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সমষ্টিগত ব্যবহার বিশ্লেষণ সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

এই নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে 66six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এখানে বর্ণিত কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেন। আপনি কুকি সীমাবদ্ধ বা মুছে ফেলতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন, তবে এটি করলে প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।

• সেশন কুকি — অস্থায়ী কুকি যা আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে এবং নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে নেভিগেট করার সময় আপনার গেমের অবস্থা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়।
• ফাংশনাল কুকি — স্থায়ী কুকি যা আপনার ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলি সংরক্ষণ করে যাতে আপনার পরবর্তী ভিজিটে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন গেম বিভাগগুলি সবচেয়ে বেশি ভিজিট পায় এবং খেলোয়াড়রা কোথায় বেরিয়ে যায় তার বেনামী ডেটা। এই ডেটা শুধুমাত্র সমষ্টিতে ব্যবহার করা হয় এবং কোনো পৃথক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নয়।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

66six অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনামূলক ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মান প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আপনার ডিভাইস এবং 66six প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

66six-এর মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের তাদের কাজের কার্যাবলী সম্পাদন করার জন্য এটি প্রয়োজন। এই সমস্ত কর্মীরা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।

১০. ডেটা ধারণ

66six ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য এবং প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে।

AML রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং KYC নথি রাখা হয়। লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

১১. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

66six প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই পেজের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে 66six সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 👁️
  অ্যাক্সেসের অধিকার

  আপনি 66six আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমরা এটি একটি সাধারণভাবে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক ফর্ম্যাটে প্রদান করব।
• ✏️
  সংশোধনের অধিকার

  যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে 66six আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনি এটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন KYC-যাচাইকৃত পরিচয় ডেটা পুনরায় যাচাইকরণ ছাড়া পরিবর্তন করা যাবে না।
• 🗑️
  মুছে ফেলার অধিকার

  আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার 66six-এর আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে — AML বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার অধীনে রাখতে হবে এমন ডেটা অনুরোধে মুছে ফেলা যাবে না, তবে অন্যান্য সমস্ত অপ্রয়োজনীয় ডেটা সরানো হবে।
• ⏸️
  সীমাবদ্ধতার অধিকার

  আপনি 66six-কে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন আপনার ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে একটি বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
• 📤
  বহনযোগ্যতার অধিকার

  যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা সরাসরি আপনার দ্বারা প্রদান করা হয়েছিল এবং আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে এই ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনাকে প্রদান করা হোক।

66six উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করার জন্য কোনো খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না। একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রয়োগ করা আপনার 66six অ্যাকাউন্টের স্থিতিকে প্রভাবিত করবে না যদি না প্রয়োগ করা অধিকার — যেমন মুছে ফেলা — ফলস্বরূপ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রয়োজন করে।

১২. শিশু এবং নাবালক

66six প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য। 66six জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি কোনো পিতামাতা, অভিভাবক বা অন্য দায়িত্বশীল প্রাপ্তবয়স্ক বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক 66six-এ ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে বা প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, তাদের অবিলম্বে ফুটারের ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে 66six সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১৩. তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবার লিঙ্ক

66six প্ল্যাটফর্ম মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং অন্যান্য) সহ তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলি উল্লেখ করতে পারে। এই তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়।

66six কোনো তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবার কন্টেন্ট, গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করে না এবং এর জন্য দায়ী নয়। আপনি সরাসরি কোনো তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবায় প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটা সেই পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন, এই নীতির নয়।

১৪. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

66six যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে একটি নতুন বিভাগের ডেটা সংগ্রহ করা হয় বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি নতুন উদ্দেশ্য প্রবর্তন করা হয় — 66six লগইনে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করবে।

এই নীতির শীর্ষে তারিখ নির্দেশ করে যে এটি সর্বশেষ কবে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়েছিল। একটি আপডেট করা নীতি প্রকাশনার পরে 66six প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৫. আপনার ডেটা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, একটি সন্দেহজনক গোপনীয়তা লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চান, বা 66six কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তার স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি পেজের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 66six সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।